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よくあるご質問

Q1.「1配送先につき2箱まで一律」とはどういう意味ですか?

ご注文者様が商品を送るとき、1箇所の住所に2箱送る場合、商品の種類に限らず1箱分の送料で発送できます。
2箱購入し、1箱は住所Aに、もう1箱は住所Bに発送する場合はそれぞれの地域に応じた送料がかかります。

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よくあるご質問

Q2.複数の商品を購入しましたが、送料の計算が間違っていませんか?

配送先が異なる2箱で配送先エリアが同じの場合、決算画面上には送料が1箱分のお値段で計算されてしまいます。
この場合は後ほど、正式な金額を明記したメールをお送りいたしますので、ご確認の上お支払いいただきますようお願い申し上げます。 尚、クレジットカード決済のお客様については、正しい金額に訂正して、お客様ご利用のカード会社にご請求いたしますのでご安心ください。

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